Het standaard verhaal over waarom live chat zo onmisbaar is voor je klantenservice kennen we wel: de klant houdt van live chat, het verhoogt de conversies en […]
Het standaard verhaal over waarom live chat zo onmisbaar is voor je klantenservice kennen we wel: de klant houdt van live chat, het verhoogt de conversies en […]
We hebben het op ons blog al eens over personalisatie gehad, maar we zijn tot nog toe niet dieper ingegaan op wat dit precies kan doen voor […]
Emotionele intelligentie. Je zou denken dat dit zich alleen bij levende wezens zoals mensen en dieren zou kunnen ontwikkelen. Maar niets is echter minder waar. Tegenwoordig kunnen […]
Tot een paar jaar geleden moest je handleidingen altijd in papieren versie bij je producten leveren. Dit had ermee te maken dat misschien niet iedereen een internetverbinding […]
Dit is het zesde artikel in onze serie over nieuwe technologieën en hoe deze je klantenservice kunnen helpen verbeteren en uitbreiden. We verdiepen ons deze keer in […]
Dit is het vijfde artikel in onze serie over nieuwe technologieën en hoe deze je klantenservice kunnen helpen verbeteren en uitbreiden. We verdiepen ons deze keer in […]
Dit is het vierde artikel in onze serie over nieuwe technologieën en hoe deze je klantenservice kunnen helpen verbeteren en uitbreiden. We verdiepen ons deze keer in […]
Dit is het derde artikel in onze serie over nieuwe technologieën en hoe deze je klantenservice kunnen helpen verbeteren en uitbreiden. We verdiepen ons deze keer in […]
Dit is het tweede artikel in onze serie over nieuwe technologieën en hoe deze je klantenservice kunnen helpen verbeteren en uitbreiden. We verdiepen ons deze keer in […]
Dit is het eerste artikel in onze serie over nieuwe technologieën en hoe deze je klantenservice kunnen helpen verbeteren en uitbreiden. We verdiepen ons deze keer in […]