Klantenservice in het Frans

Auslagerung des Kundenservices in französischer Sprache

Durch die Nähe zu Frankreich (und damit auch zu Ländern wie der Schweiz und Belgien) ist es nicht unwahrscheinlich, dass Sie bereits Geschäfte mit Ihren französischen Nachbarn machen. Oder dass Sie dies irgendwann in der Zukunft tun werden, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Produkte lassen sich in der Tat sehr leicht innerhalb Europas verschicken. Hinzu kommt, dass Frankreich ein großes Land ist, in dem die Kenntnisse der englischen Sprache gelegentlich noch zu kurz kommen. Deshalb ist die Bereitstellung eines französischen Kundendienstes nicht nur ein großartiger zusätzlicher Service für Unternehmen mit französischsprachigen Kunden, sondern kann sogar ein entscheidender Schritt sein, um den Kunden zufrieden zu stellen.

Wenn Sie Zweifel haben, ob die Bereitstellung eines französischen Kundendienstes für Ihr Unternehmen einen Mehrwert darstellt, dann bedenken Sie, dass dies Ihre Reichweite deutlich erhöhen kann. Bei Digital Customer Care Company bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden einen exzellenten Kundenservice nicht vorzuenthalten, egal wo auf der Welt.

Wussten Sie, dass es Gebiete in Ländern wie Kanada gibt, in denen Französisch als erste Sprache gesprochen wird? Es gibt sogar große Gebiete in Afrika wie Kongo-Kinshasa und Madagaskar, wo man Französisch spricht. Sie sehen also, wie nützlich es ist, diese Sprache zu beherrschen.

Der französische Kundenservice kann leicht in den Live-Chat integriert werden. Alles, was Sie tun müssen, ist uns mit einigen Fachbegriffen für Ihr Unternehmen und Ihre Produkte zu helfen. Bei Digital Customer Care Company bieten wir neben Niederländisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch und Französisch auch Kundenservice auf Deutsch an! Dies ist nützlich, wenn Ihr Unternehmen in Ländern aktiv ist, in denen Deutsch eine häufig verwendete Sprache ist.

Live-Chat auslagern

Digital Customer Care Company bietet zusätzliche Kapazität und Flexibilität, wenn Sie sie brauchen. Unsere Mitarbeiter haben die richtigen Fähigkeiten. Ihr Kundenservice könnte etwas Hilfe gebrauchen? Lagern Sie den Live-Chat an uns aus!
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Social Media Kundenservice auslagern

Digital Customer Care Company nimmt Ihnen den Online-Kundenservice gerne ab. Wir haben alle Social-Media-Kanäle und WhatsApp im Blick und reagieren sofort.
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