Desde seleccionar el mejor software de chat en vivo para sus necesidades hasta realizar  integraciones específicas del cliente. Digital Customer Care Company lo  guía a través  de  todo el proceso de configuración del   chat en vivo para su servicio al cliente.  También podemos    quitarle esto  de las manos  en su mayor parte.

Esto implica varios aspectos, por ejemplo,  el diseño de la ventana de chat.     Es importante que no  parezca  un objeto extraño,   sino que  se ajuste a su sitio web  para que sus visitantes confíen en él y comiencen a usarlo.

O tal vez  desee que el  chat en vivo se integre a  la perfección   con una parte específica de su sitio web.  Por ejemplo, con el carrito de compras para que pueda   ayudar a los visitantes del sitio web de compras más fácilmente.  O con su sistema CRM para que pueda  cambiar  más fácilmente entre la conversación con el cliente y sus datos.

Nuestro equipo de implementación trabaja con cada nuevo cliente para implementar con éxito el  chat en vivo.  Durante el  período de optimización inicial, nos  aseguramos de que el chat en vivo cumpla o  incluso supere sus expectativas.  Por ejemplo, trabajamos   duro  para lograr un ROI saludable: generamos  leads, aumentamos  la conversión y la satisfacción del cliente y  reducimos los costes.

Nuestros  servicios de implementación y consultoría  son adecuados para todas las empresas.  Por ejemplo, trabajamos   con empresas que quieren empezar con el chat en directo  , pero también con empresas que  ya lo utilizan y quieren una solución más  personalizada.

¿Quieres   saber más?  Póngase    en contacto con nosotros  para que podamos  enviarle una oferta a medida.