In het snelle zakenlandschap van vandaag hebben technologische ontwikkelingen een revolutie teweeggebracht in verschillende sectoren, en klantenservice is daarop geen uitzondering. Kunstmatige intelligentie (AI) en automatisering hebben […]
In het snelle zakenlandschap van vandaag hebben technologische ontwikkelingen een revolutie teweeggebracht in verschillende sectoren, en klantenservice is daarop geen uitzondering. Kunstmatige intelligentie (AI) en automatisering hebben […]
Van alle moderne technologieën is AI is er zo één die je als bedrijf niet mag missen. Zeker niet als je klantenservice serieus neemt. Deze technologie kan […]
In live chat – en in digitale klantenservice in het algemeen – speelt AI een alsmaar groter wordende rol. Het is slechts een kwestie van tijd dat […]
Dit is het eerste artikel in onze serie over nieuwe technologieën en hoe deze je klantenservice kunnen helpen verbeteren en uitbreiden. We verdiepen ons deze keer in […]
AI is een relatief nieuwe technologische ontwikkeling die steeds belangrijker wordt in onze levens en bedrijven. Het kan bedrijven enorm helpen om tijd en kosten te besparen. […]