Nu bedrijven meer en meer de nadruk leggen op een klantgericht beleid, is het personaliseren van de winkelervaring van de klant tegenwoordig een must. Dit houdt niet […]
Nu bedrijven meer en meer de nadruk leggen op een klantgericht beleid, is het personaliseren van de winkelervaring van de klant tegenwoordig een must. Dit houdt niet […]
Wanneer je via Google zoekt naar de nieuwe voorwaarden van WhatsApp, komen er vele resultaten naar boven. Sinds korte tijd krijg je in de app al de […]
Wanneer je als bedrijf je klantcontact uitbesteedt, is het heel belangrijk om de AVG niet te vergeten. We hebben er al eerder over geschreven: in januari nog, over […]
Als je een bedrijf hebt, is de kans groot dat je klantenservice verleent. Zo niet, dan horen we graag van je hoe je dit klaarspeelt. Maar wanneer […]