Wanneer je met live chat wilt beginnen, is het belangrijk om de juiste provider uit te kiezen. Daarbij moet je letten op bijvoorbeeld prijzen en voorwaarden, maar […]
Wanneer je met live chat wilt beginnen, is het belangrijk om de juiste provider uit te kiezen. Daarbij moet je letten op bijvoorbeeld prijzen en voorwaarden, maar […]
Hebben jouw klantenservicemedewerkers het al erg druk? Hoe zit het tijdens speciale acties of promoties? Zijn ze verantwoordelijk voor zowel inkomende telefoongesprekken als e-mails? Heb je moeite […]