Wahrscheinlich hatten Sie schon einmal mit einem Live-Chat in einer geschäftlichen Umgebung zu tun. Vielleicht haben Sie eine Webseite besucht und es öffnete sich ein Chat-Fenster, in […]
Wie Live-Chat zum „Zeitalter des Kunden“ beiträgt
Warum Kundenzufriedenheit so wichtig ist
Ein Maßstab, mit dem Unternehmen feststellen können, ob Produkte und/oder Dienstleistungen die Erwartungen der Kunden erfüllen (oder übertreffen), ist die Kundenzufriedenheit. Kundenzufriedenheit ist wichtig, weil sie Unternehmern […]
5 Wege, um Mehrwert für Ihre Kunden zu schaffen
Mehrwert ist eine wichtige Taktik, die kleine Unternehmen nutzen können, um Kunden zu gewinnen und zu binden, die Markenbekanntheit zu erhöhen und ihre Position auf dem Markt […]
Live-Chat und Lead-Generierung
Eine Sache, die Live-Chat für Sie tun kann, ist die Bereitstellung von Informationen und Daten, die Sie verwenden können, um potenzielle Kunden für ein Geschäftsprodukt oder eine […]